咨 询 人：

江霞

咨询时间：

2007/11/9 23:51:34

咨询类型：

企业顾问咨询

所在城市：

广西钦州

咨询标题：

关于中国移动开通国际漫游预付3000元担保金的问题

咨询内容：

陈律师，您好！打扰了。我是在移动公司负责10086热线的投诉。有一个问题是否能向您咨询？今天我遇到一名客户错误理解国际漫游预付3000元担保金为漫游话费。请问您话费的担保金的定义是如何解释？谢谢！

回复内容：

您好，不好意思，我现在才看见留言。 您所说的话费担保实质上是移动公司单方要求的，一种现金质押形式的担保。 因为担保金在不同领域有不同的分类，而且此种形式的担保也是公司自行设定的，担保的项目、期间、和范围都是公司自行考虑决定的，外人无从知晓。所以还是由公司内部来定义、解释为好。